.霸機事件和洋幫辦情結

出國前鴨嘴大夫在機場貴賓室享受VIP的早餐時,看到前一天因中正場大霧,第一次國內航空公司發生國人霸機事件,之前針對外國航空公司,國人倒有霸機事件過, 自家人怎樣會胳臂往內彎?看到報載鴨嘴大夫才恍然,原來在若有臨時事故,滯留機場,在國外或碰到外國的航空公司,往往都因為他們很明顯的「特別禮遇他們外國旅客,忽略或不顧外國(台灣)旅客」而惹起風波,不過飛機航空器都是國土的延伸, 在別國領土上,傳統上當然是要「特別禮遇自己國旅客,忽略外國籍旅客」,人在屋簷下,國人也大都忍氣吞聲,實在受不了了才會惹事生非,作秀霸機吐一口悶氣,可知外國人在國外多欺負國人。想不到這次千載難逢,發生大霧侵台,理當國人航空公司應發揮航空傳統精神:「特別禮遇自己國旅客,忽略外國籍旅客」,結果長榮亦反向操作,居然又發生「特別禮遇外國顧客不顧台灣遊客」同樣的結果.當然是可忍,孰不可忍?奇怪,帝國主義也沒有壓迫台灣,台灣人也早富甲天下,幹嘛脫不了奴才心態?解不開崇洋的幫辦情結?針對國人妄自菲薄的自卑作祟,失望至極! (940208).

.趕飛機,又見奴才心態

由於貴賓室太舒適了,又位在登機門的另一端,鴨嘴大夫不過晚了五分鐘登機, 大部份西北航空的地勤人員,因職責在身語氣著急, 鴨嘴大夫自認理虧也就罷了,大家忙著儘快讓兩名加起來一百一十多歲的老夫妻,還是商務艙的土財主登機就是, 鴨嘴老婆一年搭五六次飛機的人,也不是沒見過世面。想不到其中一位年輕高個子的西北航空的地勤人員,拿著無線話筒,似是頭子組長人物,居然口氣惡劣大叫大嚷,比鴨嘴大夫衛武營當兵受訓時的班長還凶,還攔著年高德邵的鴨嘴大夫咆哮,追問質問到底跑到那裡去了?怎麼一回事?!!其實縱然公司規定起飛前二十分鐘要登機,離起飛至少還有十五分鐘,何況最後還不是自己延誤慢了十多分鐘以後才起飛,這種內部規定只是公司的方便行事而已,罪不及於罰吧?不知地勤人員在凶什麼凶?鴨嘴大夫本想放下行李,抄他號碼,回罵他一頓,不過自己遲到五分鐘,還是理虧,暫且按捺。

可悲的是,當時鴨嘴大夫被吆喝一馬當先趕路,半百老婆拿著行李下樓,步履蹣跚,差點跌下樓去,當場眾彪形大漢們居然都只會眼睜睜,默默的看著她寸步難行,竟無一人伸出援手,只會呆呆的望他們那個耀武揚威的小組長, 手足舞蹈情緒激動,鴨嘴大夫只好自力救助,再折回頭攙扶。全場近十位台灣工作人員中,只有在登機門門口守候,地位最低的一位女地勤人員,最具有人情味,不但示意要伸手扶持鴨嘴老婆,還輕聲叮嚀小心一點,慢慢走。殊不知此時小組長還在破口大罵不已,如果時間這麼趕,出手協助一下,至少可以縮短一點登機時間嘛,罵不絕口就可以提早登機嗎?可見其當場地位應是最高,才沒有人敢吭一聲,也沒有人敢伸手相援,更見其平日淫威組員,屬下才不敢忤逆,如此惡形惡狀,魚肉顧客應恐亦非一日一時了想想鴨嘴大夫好歹還是商務艙的大戶,都遭此種漠視待遇,見危不救,落井下石,忘了他是地勤服務人員的角色,舉重以明輕,經濟艙的民眾,若有狀況,想必更慘不忍睹。

鴨嘴大夫不忍見讓他繼續破壞西北航空公司之名譽,決定近日正式行文向該公司舉發,顧客延誤登機固不對在先,凡事皆有不可抗力,情事變更原則,何需趁勝追擊冷嘲熱諷,忘了服務人員的角色與應盡義務。但見兩位高齡的老人家步履蹣跚,好歹都及時趕到門口了,至少協助一下攙扶下樓,偏只顧謾罵追究,這是美國人請台灣人來管理台灣人的真義嗎?何況該小組長他那愚蠢的小腦可知,他謾罵的對象其實大都是美國公民,也正是他這種奴才心態所要諂媚的主子呢!如果廿一世紀了,台灣人中還有這些脫離不了洋人幫辦心態的辦事作風,鴨嘴大夫今後還是寧可找長榮華航受氣,至少都是自家人,絕不敢再重覆舊轍,再來搭西北航空,飽受假洋人幫辦的奴氣。

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