診療室手記2000年9月2日  

一.  星期天全日休診

自民國8991日開始,鴨嘴大夫星期天早上不再看門診了,這是自民國72年自行開業以來的創舉。也就是說至今27年來,每個禮拜天早上鴨嘴大夫都固定看上午診,從來沒有好好出去玩過一整天,全盛時期連過年都沒有休息,甚至大年初一還去門診等特別約診找排卵的不孕症患者。但自從有隔週休二日後,不僅連星期六下午之後,患者要出去玩而不再生病,星期天患者也明顯的減少很多,所以發現鴨嘴大夫星期天還有門診的人大都非常驚訝。所以常常自嘲說,台北市星期天看門診的醫師大概只剩下鴨嘴大夫了,現在連晴光市場賣小吃的攤販也要休息出去玩了, 事實上連叫護士星期天上班她們也受不了,所以今年在老婆的威脅利誘之下,決定星期天不看門診。

本來星期天來看病的患者都是遠從高雄、彰化甚至澎湖來的老患者,他們星期天才有時間來,鴨嘴大夫一直掛念的也只是怕她們不便,雖然人數不多,不過十來人,為了太太及護士小姐的生活品質,也只好委屈她們週末請早了。

. 凡事多用一點心

看診空檔有時候會叫護士小姐泡咖啡來品嚐品嚐,當中總有一位小姐泡的咖啡比較好喝,一樣是三合一的咖啡包,為什麼口味會不同呢?原來是她都會在咖啡包之外,自行添加了一點奶精及多一點糖,自成一個特色;所以凡事多用一點心思,就會跟別人不一樣,自然會突出而與眾不同,如果一樣要賣咖啡,她的生意一定會比較好。

.法學界跟醫學界的溝通橋樑

法學界跟醫學界一向是水火不容,沒有交集,但是經過十屆東吳大學法律系碩乙班的這些學長的經營,法界跟醫界的橋樑漸漸地建立起來,而且另外一個因素是法界人士中也有許多朋友是當醫師的,親戚或其兄長家人中也不乏是醫師的,自然有機會可從其行醫過程中更了解醫師的生活背景及「可容許之風險」之大,也才能知道醫療過失當中,醫師有多少不為人知的內幕辛酸。所以法學界跟醫學界可以建立一個溝通橋樑,這並不是取認識關說之便,而應是經由互相了解而知如何協調,以解決醫、病、法三者之間的關係才是。

. 健保的目的是「在乎全民的健康及生命的保存」

 和信治癌中心醫院院長王達夫在870410自由時報「自由廣場」為文提到健保的怪現象中說,這些年來健保政策議論紛紛不斷,幾乎全以健保財政考量為中心,而忽略的健保的目的是「在乎全民的健康及生命的保存」。劣質的醫療所造成資源的浪費值得注意,但更重要的是它所造成更多生命的傷害跟損失,這種無形的殺傷力可能更嚴重。

 

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