謝絕帶病入保

 

鴨嘴大夫的「醫師風險管理電子報」已有205名醫師訂戶,功能漸漸發酵,讀者電話諮詢幾達每日一電,反應熱烈。針對醫師訂戶的醫療糾紛、行政處分、受僱財務糾紛等法律問題,鴨嘴大夫指點迷津駕輕就熟,三兩下就功成圓滿,賓主盡歡,可謂勝任愉快,而且諮詢作業不但業已電腦化,鴨嘴大夫還特地去買了一個電話耳機麥克風,雙手可以騰空,可以一邊用電話對談,一方邊打字記下重點,俾下次諮詢時即可調出舊資料及所建議事項,提供進一步的法律服務。

有趣的是,醫師本位主義不時洋溢,訂戶自己的問題問了老半天,最後還順便替他的醫師朋友問別人的醫療糾紛問題,揩揩油事小,自身難保了還要管他人瓦上霜?徒增鴨嘴大夫電腦記錄作業上的困擾,有如看病沒有病歷記錄,不知所云。尤其甚者,推己及人,順手把電話轉給院內其他非訂戶醫師,詢問其他法律問題,趁機搭便車諮詢一番(反正免費服務的嘛),鴨嘴大夫身為大老不便發作,忍氣吞聲,但這樣恣意違反遊戲規則,成何體統?也不想想鴨嘴大夫此刻門診也正在忙碌,專程抽空為訂戶服務回答,可不是可以閒話家常,把酒聊天的螢螢美代子。

基本上提供醫師訂戶醫療糾紛一開始的解決途徑,包括調解技巧、談判籌碼、案情分析、調查鑑定等醫療法律,鴨嘴大夫積十餘年之經驗,倒也得心應手,但涉及偵查、訴訟,或答辯、上訴、爭點整理等比較專業化的訴訟技巧,就非請大律師出馬不可。鴨嘴大夫不但無能為力,也不能越俎代庖,更不想當「密律師」被舉發坐牢(律師法第50:「未取得律師資格,意圖營利,設立事務所而僱用律師或與律師合夥經營事務所執行業務者,處一年以下有期徒刑,得併科新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰金。」),何況訂閱電子報報費一年十二期新台幣貳仟元,就是要教導醫師讀者如何避險,避免醫療糾紛發生而已,鴨嘴大夫志不在涉足訴訟,以解決醫療糾紛,否則一年無限次數免費諮詢的讀者福利,反賓為主,變成廉價的醫療糾紛訴訟諮詢顧問,光解決一位新訂戶的問題,要唸多達數十頁的起訴狀或判決書,鴨嘴大夫就什麼事都不必幹了,連電子報也不必編輯、排版、印刷、郵寄了。

所以今後鴨嘴大夫決定,不再接受「帶病入保」的訂戶,也就是發生了醫療糾紛才要訂報,並且要求即時諮詢者,一律謝絕並予以退訂,請他另請高明,找律師解決才是正途,鴨嘴大夫實在無能為力;緊急訂閱辦法,即日起作廢,訂戶即使要交緊急處理費,也敬謝不敏,否則一旦訂閱後就沒完沒了了。若醫師訂報志不在為風險管理,而只是為了利用免費諮詢的福利,要求鴨嘴大夫全心投入解決他個人的醫療糾紛,完全誤會了鴨嘴大夫風險管理的用心,及濫用了鴨嘴大夫照顧醫界的美意;當然,有風險管理概念的原訂戶,訂閱期間不幸發生醫療糾紛,另當別論。

不要忘了,醫師已發生了醫療糾紛,或過去醫療糾紛已進入訴訟程序,應該是要另請高明,專業服務,找醫療法專科律師運籌帷幄才對,何況知名或不知名的醫療律師諮詢費用,一小時自一萬五∼七千元起跳,鴨嘴大夫再物美價廉,二千元報費附送一年期無限次數的電話諮詢,何德何能。

titles.gif (2030 bytes)
www.drkao.com
本站純為服務性質
本頁資料只供參考