醫師風險管理電子報醫師訂戶免費電話諮詢規則

 

一、只限提供醫師訂戶「醫療倫理或風險管理(保險) 」相關問題諮詢,至進入司法程序為止

本公司再三強調鴨嘴大夫只能提供讀者訂戶免費的「醫療倫理與風險管理(保險)」相關問題的電話諮詢,尤其最歡迎針對當期電子報內容的感想,評論或疑問,醫療倫理與風險管理諮詢原則上以不涉及醫療糾紛司法訴訟的問題都可以,即使訂戶發生醫療糾紛,開始要如何面對或如何解決,都在合法諮詢範圍,惟一但被起訴,進入司法程序,發行人就要打退堂鼓,完全由律師接手,拒絕再接受諮詢,以免違反律師法規定,不只是發行人能力有限,時間有限,而是非律師者不得與原告被告當事人有可能構成辦理訴訟之行為。

發行人知法不犯法,從不接受包括訂戶的司法訴訟諮詢,只能回答保險及風險管理問題諮詢,而不涉及訴訟者才可。

二、涉及「醫療糾紛司法訴訟」相關問題,必須諮詢律師

提供醫療法律諮詢,險象環生,光是提供法律意見諮詢仍可能成立「辦理訴訟行為之一部分」,而有可能構成「辦理訴訟行為」之嫌,故若案件已入司法程序者,有關司法訴訟問題就必須介紹給本公司顧問律師作法律諮詢,另行收費。必要時也要透過律師委託,鴨嘴大夫才能提供司法文書,律師費所費不貲,要律師他們付費請教醫療團隊,不但合法而且合情合理。否則一日鴨嘴大夫被告,關門大吉,最後就是全部醫師諮詢無門,連最後一道防線風險管理門道都沒有了,醫師只有忍辱負重,自求多福了。

三、訂戶免費電話諮詢,全年以不超過十次為原則

此外惟為公平分配資源,自即日起,諮詢次數全年以不超過十次為原則。有的訂戶經年無事,都不諮詢,連與鴨嘴大夫聊天都懶得,但有的訂戶連續諮詢二、三十次絕不手軟,沒事也要聽聽鴨嘴大夫安慰的話,害鴨嘴大夫疲於奔命,也是浪費資源,不得不用原則拘束限制之,敬請舊雨新知見諒。經查鴨嘴大夫的學弟貴為律師,採特約顧問律師制度,凡年付五萬元特約顧問律師費者為大戶,大戶每年免費法律諮詢五次,若有訴訟另議,年付三萬元特約顧問律師費者為小戶,小戶每年免費法律諮詢三次,若有訴訟一樣另議,可供參酌。

四、非訂戶醫師一律不接受電話諮詢。

另外對非訂戶醫師或已發生醫療糾紛才要訂閱而遭退訂之醫師,一筆接受「醫療倫理或風險管理相關問題諮詢」,更不能接受司法訴訟問題諮詢。因為鴨嘴大夫法律諮詢不能有對價問題,對非訂戶約定電話諮詢者要計次收費,面談諮詢要計時收費都是違法行為,即使是愛心捐款也不行,所以必須嚴格規定一律不接受非訂戶的電話諮詢,明哲保身。

五、發生醫療糾紛或溯及既往為諮詢才訂報者,一律退費拒訂。

本公司只提供訂戶「醫療倫理與風險管理(保險)相關問題」的電話諮詢,不但限非關醫療糾紛司法訴訟問題者才能諮詢,且不能溯及既往,亦即若是在訂閱日之前發生的醫療糾紛或法律訴訟問題,因為已經發生醫療糾紛了才要訂閱諮詢,請務必自尋律師付費諮詢,切勿訂閱。

法律上也規定,不能在訂閱啟事上註明訂戶諮詢費用,怕有對價關係,故鴨嘴大夫再此在三強調只能提供讀者「醫療倫理或風險管理(保險)相關問題」諮詢,且必須非關醫療糾紛司法訴訟者才能諮詢。若訂閱日之前已有的醫療糾紛訴訟,需找律師付費諮詢,本報恕不提供相關諮詢,更不接受出險後才要來訂閱以求諮詢法律問題者,因為鴨嘴大夫不是律師,不能提供法律意見,何況光是法律意見諮詢仍可能成立「辦理訴訟行為之一部分,而有可能構成「辦理訴訟行為」之嫌,所以只是存心要醫療糾紛諮詢或溯及既往(訂閱劃撥日)諮詢醫療糾紛之訂戶,本公司一律在知情後,依所寄期數比例扣除後退費。

六、出具法律意見或案情分析,要付費找律師。

非律師出具法律意見或案情分析文書,違反律師法之規定,故必須透過律師,鴨嘴大夫才能撰寫,且必經律師篩選採用,因為非律師不得與原告被告當事人有辦理訴訟行為,請務必自行或請委託律師直接與本公司特約律師聯絡。本公司特約律師業務登記範圍涵括中南部地區,便於承接全國各地所有醫師訂戶的醫療糾紛案例,造福醫師。

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