一.    衛生署要求醫療院所在網路公佈自費診療項目,鴨嘴大夫舉雙手贊成,免得病人治療完畢了,一看帳單才傻了眼。但問題是不是說醫師不可廣告,或人工流產不可宣傳說明價格嗎?好在主管機關的命令,依法行事有據,倒也不錯,這樣對價廉物美的診所未必不是好事,許多醫師大可不必為反對而反對。

二.    其實事後索價過高的類似詐騙行為,最多也只可能在餐廳或酒店發生的事情,怎麼可能會發生在濟世救人的醫療院所?都是社會大眾對醫師失去信心與信任感使然,加上不少醫改團體推波助瀾,醜化醫師,不勝於力努破壞醫病關係,其實病人若有對價錢若有疑慮,大可事先在櫃台詢問一下護士小姐,事後也可索取收據,直接向健保局申訴,依目前健保局四面楚歌的情況下,其作風一定是會強制醫療院所全額退費,更狠一點者也可直接向衛生局投訴 (醫療法第108:「醫療機構有下列情事之一者,處新臺幣五萬元以上五十萬元以下罰鍰,並得按其情節就違反規定之診療科別、服務項目或其全部或一部之門診、住院業務,處一個月以上一年以下停業處分或廢止其開業執照: 七、超收醫療費用或擅立收費項目收費經查屬實,而未依限將超收部分退還病人。),病人大可放十二萬分的心接受治療。

三.    最重要最要的是請病人不要直接就開門見山,詢問醫師抹片少錢,一天藥費多少錢,尤其,本來就是自費門診的鴨嘴大夫最受不了治療一項就問多少錢,因為令執業而非營業的鴨嘴大夫頗有尷尬及受辱之感,何況醫師怎麼能因病人沒錢就改變治療用藥?往往鴨嘴大夫的反應都是先沈默是金.被逼急了才吐出一句話,沒錢沒關係,治好病才重要,有錢再來付就好了,卻反而更引起病人狐疑?除非是不必要的醫療,醫師那有看病人的貧富下藥的?化膿的白帶,骨盆腔腹膜炎,會不會子宮外孕,醫師要煩惱用心的事那麼多,付不付錢都是先生娘拿去,又關負責看病的鴨嘴大夫何事?

四.    病人即使有家人或朋友陪同來看病,其病情亦未必都要同行者知曉,所以問診完後,病人上診療台檢查時,鴨嘴大夫就會先請陪行親友到門廳等待,待內診完畢再問病人要不要請陪行者進來聽病情分析?始料未及的是有將近一半的病人居然都拒絕讓親友進來診間聽醫師說明,甚至有上了年紀的老媽來看病,也不要女兒進來瞭解她的私祕隱私。事實上醫師的說明義務也是以病人本人為主,所以有時陪行者會誤會以為鴨嘴大夫耍大牌,拒絕讓家屬進來診間聽醫師說明,其實都是病人不願讓她的白帶或發炎讓他人聽聞而已,但除非病人是未成年人或受監護人,醫師也真無權一廂情願,硬要親友進來瞭解病人的隱私呢,相信有不少年輕醫師都不可置信。

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